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Sicona Sud-Ouest & Sicona Centre
12, rue de Capellen
L-8393 Olm
Luxembourg
Tél. : +352 26 30 36 25
E-Mail :

Natur- & Geopark Mëllerdall
8, rue de l’Auberge
L-6315 Beaufort
Luxembourg
Tél. : +352 26 87 82 91 1
E-Mail:

Naturpark Our
12, Parc
L-9836 Hosingen
Luxembourg
Tél. :+352 90 81 88 1
E-Mail:

Naturpark Öewersauer
15, rue de Lultzhausen
L-9650 Esch-Sauer
Luxembourg
Tél. :+352 89 93 31 - 1
E-Mail:

Marc Wilmes Design S.à.r.l.
126, avenue de la faïencerie
L-1511 Limpertsberg
Luxembourg
E-Mail :

Neue Medien Münnich GmbH ALL-INKL.COM
ALL-INKL.COM
Hauptstraße 68
D-02742 Friedersdorf
Allemagne
E-Mail :

Brevo
Ex sendinblue
SENDINBLUE – 7 Rue de Madrid,
75008 Paris, France

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• Vous prenez contact avec nous (rubrique « Contact ») ;
• Vous réservez une formation (rubrique « Formations »)
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• Assurer la sécurité de l’accès à vos données personnelles et détecter d’éventuelles tentatives d’intrusion ;
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• Votre consentement pour la gestion des cookies non essentiels.
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Pour demander une information via le formulaire contact :

• Des données d’identification individuelle : nom*, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail*.
• Des données relatives à l’objet de la demande : sujet*, message*.

Pour réserver une formation via le formulaire correspondant :

• Des données d’identification individuelle : nom*, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail*.
• Des données relatives à l’objet de la demande : Nom et adresse de la Maison relais ou ferme.

Pour s’inscrire aux newsletters :

• Des données d’identification individuelle : nom*, prénom, adresse e-mail*.

Certaines informations collectées (accompagnées d’une étoile*) sont obligatoires pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, d’autres sont facultatives.
Si les champs obligatoires au traitement de votre demande ne sont pas entièrement remplis, Natur genéissen ne pourra répondre avec satisfaction à celle-ci.

En principe, les données personnelles collectées par Natur genéissen sont destinées à une utilisation interne, néanmoins, elles peuvent faire l’objet d’une transmission :

• Aux sous-traitants dans le cadre de l’exécution des prestations et des services : hébergement et l’exploitation du site internet (Neue Medien Münnich GmbH ALL-INKL.COM), gestion des newsletters via Brevo.
• À un tiers sur requête des autorités judiciaires ou de toutes autorités administratives légalement habilitées.

Vos données personnelles collectées et traitées par Natur genéissen ne seront conservées que pour une durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement et/ou dans le respect d’une obligation légale. Ainsi, Natur genéissen conservera :

• Logs de connexion : 12 mois
• Etablissement de statistiques d’amélioration des produits et service (Matomo) : Les données sont conservées de manière permanente.
• Gestion de la rubrique Contact : Le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information
• Gestion de la rubrique Formations : Le temps nécessaire au traitement de votre demande de formation
• Gestion des Newsletters : tant que la personne est inscrite, ses données (nom, prénom & e-mail) sont gardées pour usage futur (envoi de nouvelles newsletters).

Natur genéissen gère les données de ses clients et les stocke dans différents endroits:

• À Luxembourg pour les données gérées directement par Natur genéissen (documents / factures).
• En Allemagne pour les données gérées sur le site Internet (base de données du site Inetet, formulaires de contact).
• En France pour les données gérées par Brevo (Newsletters).

Brevo respecte le GDPR et a des accords pour l’échange des données. Pour plus d’information à ce sujet, veuillez consulter la page spécifique de Brevo: https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

Natur genéissen met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables au regard des risques potentiels présentés par les traitements. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation, le vol, l’accès sans autorisation ou tout autre traitement illégal.

Toutes les personnes ayant accès à vos données (le personnel de Natur genéissen, ses sous-traitants ou partenaires) dans le cadre de leurs missions sont tenues à une obligation de confidentialité. Natur genéissen s’engage à n’accéder qu’aux seules données nécessaires à l’accomplissement de ses missions.

L’ensemble du personnel est régulièrement sensibilisé ou formé au respect des règles de conformité et de sécurité s’appliquant à vos données à caractère personnel.

Vous disposez, à tout moment et dans les limites fixées par la loi, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression si vos données personnelles deviennent obsolètes ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ;
• Droit de limitation du traitement de vos données personnelles ;
• Droit d’effacement définitif de vos données personnelles (droit à l’oubli) ;
• Droit à la portabilité de vos données personnelles, c’est-à dire que vos données vous soient transmises dans un format réexploitable permettant de les utiliser dans une autre base de données ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce dernier ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ;
• Droit d’objection et restriction du traitement : vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données en activant l’option „DoNotTrack“ dans votre navigateur.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

• Par courrier électronique à l’adresse suivante : administration@sicona.lu
• SICONA 12, rue de Capellen, L-8393 Olm (Tél. : +352 26 30 36 25)

Natur genéissen s’engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de votre demande dûment complétée suite à une vérification d’identité.

En cas de non-réponse des responsables de traitement concernant le respect de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données à caractère personnel (CNPD) dont voici les coordonnées :

Commission Nationale pour la Protection des Données

1, avenue du Rock’n’Roll

L-4361 Esch-sur-Alzette

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